12月20日凌晨,蒼巴高速全線突發(fā)大霧,能見度低,對道路車輛安全通行帶來隱患。監(jiān)控中心接警后,第一時間通知各聯(lián)勤單位、上報突發(fā)情況。
1時16分,接到高速公安通知關(guān)閉元壩、歧坪、白驛、龍山收費站入口的指令后,管理處迅速行動,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、快速反應(yīng)、及時調(diào)度”原則,第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,全力做好大霧惡劣天氣下站口安全保暢工作。
一是立即關(guān)閉入口車道,在入口廣場前端擺放錐桶和警示標(biāo)牌,并安排工作人員向司乘解釋道路路況。二是通過沿線LED情報板和交通廣播及時發(fā)布交通管制信息和霧天安全行車提示,提醒司乘減速慢行、注意安全。三是增派路產(chǎn)管護人員加強路面巡查,做好現(xiàn)場交通疏導(dǎo)、分流工作,確保道路安全暢通。四是與氣象部門加強協(xié)作配合,實時掌握路面大霧能見度和交通狀況,做到信息互通共享,優(yōu)化資源調(diào)度,提升應(yīng)急響應(yīng)速度。
在等待濃霧散去之際,部分司乘人員和車輛滯留在收費廣場。各收費站變身服務(wù)站,工作人員熱心向司乘人員宣傳霧天出行安全常識,耐心解答司乘問題,并貼心送上冬日溫暖。一杯杯熱水、一句句暖心話語有效安撫了司乘因等待而焦躁不安的情緒,以真誠、耐心、熱情的服務(wù)獲得了廣大司乘人員的一致好評。
上午9時57分,大霧散去,元壩、歧坪、白驛、龍山收費站解除臨時交通管制,道路通行恢復(fù)正常。在大霧封閉期間,蒼巴高速管理處嚴(yán)格落實惡劣天氣應(yīng)急處置預(yù)案流程,全體人員臨危不亂、分工明確、處置高效,所轄路段未發(fā)生安全事故,保障了站口安全、有序、暢通,打好了冬季道路安全保暢仗。
下一步,管理處將持續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案,優(yōu)化惡劣天氣應(yīng)急管理,落實、落細各項安全措施,不斷提升服務(wù)水平,為人民群眾提供更安全、暢通、舒心的出行體驗。